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VALOR DE MARCA
A publicidade, dentre outras coisas, trabalha para que o valor de determinada marca se torne cada vez maior e mais positivo perante o público envolvido. Esse valor de marca não expressa somente o valor financeiro, mas muitas outras especificidades como valor emocional, de mercado, de consumo, de maneira que quando falamos Valor de Marca (Brand Value), estamos tratando na verdade dos atributos que a Marca carrega consigo, desde logomarca até qualidade de produto e serviço de atendimento ao consumidor, ou seja, a Eqüidade da Marca (Brand Equity). Enquanto Brand Value se refere ao valor de um nome com seus atributos, Brand Equity é mais abrangente e diz respeito à capacidade de uma marca de alavancar negócios, talentos, distribuição, consumo, parcerias, etc. É a somatória de tangíveis e intangíveis que constroem o valor de uma marca dentro do dia-a-dia do público-alvo. Para demonstrarmos essa “equação” escolhemos a marca Google Inc. que, além de ser, no momento, a marca mais valiosa do mundo, tem algumas características que fogem do comum, como de vender um serviço intangível, e não um produto.
A MARCA
A Google Inc, empresa desenvolvedora de serviços online, surgiu em 1996 na forma de um projeto de site de busca avançada, rápido e com maior qualidade de ligações. Seus criadores e até então estudantes de doutorado da Universidade de Stanford Larry Page e Sergey Brin, idealizaram um sistema simples e abrangente, visto que não existia até então uma plataforma que respondesse com rapidez e qualidade seus objetivos na hora da procura.
Dos fatos iniciais da empresa, nenhum aparentemente justifica seu crescimento acelerado e seu posicionamento de marca mais valiosa no mundo (valor equivalente á US$ 66,434 bilhões), com apenas 10 anos de existência. O fato é que muitos destes detalhes viabilizados pelos criadores ajudaram, e muito, a construir o que a empresa é e mais importante, o quanto ela vale.
Inicialmente foi de fundamental importância a execução da missão criada por Page e Brin, de fazer um site que oferecesse a melhor opção de busca na Internet que tornasse as informações mundiais acessíveis e úteis, pois de nada adianta uma boa comunicação publicitária se o serviço prestado não é de qualidade. Elaborar e executar uma plataforma de simples utilização que faz uso de tecnologias que facilitam a busca otimizada e asseguram que os resultados mais importantes ou que melhor se encaixem com o procurado sejam encontrados foi o primeiro passo para tornar a empresa uma grande marca.
Os próximos passos e não menos importantes foram a escolha do nome e a criação da logomarca. O Nome, baseado na expressão googolplex que representa o número 1 seguido de 1000 zeros, demonstra a imensidão da web e a facilidade adquirida de encontrar qualquer coisa na web com a respectiva ferramenta de busca. A logomarca, que durante os 10 anos evoluiu junto com a empresa (Anexo 1), é baseada nas cores primárias e em fontes comuns, tudo para facilitar a leitura de modo que em qualquer língua ou escrita, seja entendida e captada.
Os demais passos podem ser exemplificados de uma única maneira, melhorar tecnologicamente e usualmente o serviço oferecido. O Google é o site de busca mais utilizado no mundo e isso ocorre basicamente devido a qualidade, a atualização diária e a ética de seu serviço.  Atualmente oferece mais de 30 ferramentas, entre serviços online e aplicativos, que abrangem sistemas de busca universal, ferramentas de construção online (blogs, correios eletrônicos), compartilhamentos de fotos, visualizador de mapas, publicidade online, entre outros.
A PUBLICIDADE DA MARCA
A Google Inc. é conhecida como uma empresa que faz uso de meios publicitários não convencionais. Basicamente, ela se preocupa em divulgar suas ferramentas dentro das demais ferramentas, de modo que se o consumidor utiliza uma, terá facilidade em adquirir as demais. Além disso, todo sistema que está ligado ao Google carrega consigo uma assinatura ou logomarca da empresa, fazendo com que ela esteja presente em uma maior quantidade de sites e hospedagens. Por outro aspecto, a empresa investe em mídias alternativas e anuncia, na maioria das vezes, suas ferramentas (Anexo 2). Foram poucas as vezes que a Google fez anúncios institucionais (Anexo 3) ou fez uso de mídias habituais, como ocorreu em 2007, quando veiculou na TV, para o lançamento de seu navegador de web, o Google Chrome.
OS VALORES QUE INFLUENCIAM NA COMUNICAÇÃO PUBLICITÁRIA DA MARCA.
Diante dos fatos apresentados concluímos que a comunicação publicitária da Google Inc. é influenciada principalmente por sua cultura organizacional, seu ambiente organizacional e seu posicionamento perante o mercado. O consumidor acostumou-se com a qualidade e disponibilidade de ferramentas da empresa, logo, por exemplo, não é preciso dizer em um anúncio como funciona determinada ferramenta e sim dizer que ela pertence a Google Inc., esse fato já persuade por si só. O posicionamento da marca e seus mecanismos de trabalho transmitem aos públicos envolvidos que a Google Inc. é uma empresa sólida, tecnológica, e que está sempre em busca do aprimoramento de seus serviços, e é dessa maneira que a mensagem em sua comunicação deve ser transmitida.
Os valores que influenciam a comunicação publicitária são equivalentes aos valores que a marca representa para seu consumidor e para os demais públicos com quem se relaciona. Todo e qualquer fator que venha a interferir, tanto positiva ou negativamente a Marca, modificará de mesmo modo a comunicação publicitária. A comunicação publicitária remete aquilo que a Marca é e o que ela deseja transmitir, de modo que os valores da marca e do ambiente onde ela atua, também influenciarão sua comunicação. Por isso exemplificar a empresa, sua cultura e seu ambiente organizacional demonstra a “cara’ que sua comunicação deve possuir e as influências que ela possui.

Autor: Renata Ramon

Valor de Marca

A publicidade, dentre outras coisas, trabalha para que o valor de determinada marca se torne cada vez maior e mais positivo perante o público envolvido. Esse valor de marca não expressa somente o valor financeiro, mas muitas outras especificidades como valor emocional, de mercado, de consumo, de maneira que quando falamos Valor de Marca (Brand Value), estamos tratando na verdade dos atributos que a Marca carrega consigo, desde logomarca até qualidade de produto e serviço de atendimento ao consumidor, ou seja, a Eqüidade da Marca (Brand Equity). Enquanto Brand Value se refere ao valor de um nome com seus atributos, Brand Equity é mais abrangente e diz respeito à capacidade de uma marca de alavancar negócios, talentos, distribuição, consumo, parcerias, etc. É a somatória de tangíveis e intangíveis que constroem o valor de uma marca dentro do dia-a-dia do público-alvo. Para demonstrarmos essa “equação” escolhemos a marca Google Inc. que, além de ser, no momento, a marca mais valiosa do mundo, tem algumas características que fogem do comum, como de vender um serviço intangível, e não um produto.

A Marca

A Google Inc, empresa desenvolvedora de serviços online, surgiu em 1996 na forma de um projeto de site de busca avançada, rápido e com maior qualidade de ligações. Seus criadores e até então estudantes de doutorado da Universidade de Stanford Larry Page e Sergey Brin, idealizaram um sistema simples e abrangente, visto que não existia até então uma plataforma que respondesse com rapidez e qualidade seus objetivos na hora da procura.

Dos fatos iniciais da empresa, nenhum aparentemente justifica seu crescimento acelerado e seu posicionamento de marca mais valiosa no mundo (valor equivalente á US$ 66,434 bilhões), com apenas 10 anos de existência. O fato é que muitos destes detalhes viabilizados pelos criadores ajudaram, e muito, a construir o que a empresa é e mais importante, o quanto ela vale.

Inicialmente foi de fundamental importância a execução da missão criada por Page e Brin, de fazer um site que oferecesse a melhor opção de busca na Internet que tornasse as informações mundiais acessíveis e úteis, pois de nada adianta uma boa comunicação publicitária se o serviço prestado não é de qualidade. Elaborar e executar uma plataforma de simples utilização que faz uso de tecnologias que facilitam a busca otimizada e asseguram que os resultados mais importantes ou que melhor se encaixem com o procurado sejam encontrados foi o primeiro passo para tornar a empresa uma grande marca.

Os próximos passos e não menos importantes foram a escolha do nome e a criação da logomarca. O Nome, baseado na expressão googolplex que representa o número 1 seguido de 1000 zeros, demonstra a imensidão da web e a facilidade adquirida de encontrar qualquer coisa na web com a respectiva ferramenta de busca. A logomarca, que durante os 10 anos evoluiu junto com a empresa, é baseada nas cores primárias e em fontes comuns, tudo para facilitar a leitura de modo que em qualquer língua ou escrita, seja entendida e captada.

A evolução da logomarca do Google

A evolução da logomarca do Google

Os demais passos podem ser exemplificados de uma única maneira, melhorar tecnologicamente e usualmente o serviço oferecido. O Google é o site de busca mais utilizado no mundo e isso ocorre basicamente devido a qualidade, a atualização diária e a ética de seu serviço.  Atualmente oferece mais de 30 ferramentas, entre serviços online e aplicativos, que abrangem sistemas de busca universal, ferramentas de construção online (blogs, correios eletrônicos), compartilhamentos de fotos, visualizador de mapas, publicidade online, entre outros.

A Publicidade da Marca

A Google Inc. é conhecida como uma empresa que faz uso de meios publicitários não convencionais. Basicamente, ela se preocupa em divulgar suas ferramentas dentro das demais ferramentas, de modo que se o consumidor utiliza uma, terá facilidade em adquirir as demais. Além disso, todo sistema que está ligado ao Google carrega consigo uma assinatura ou logomarca da empresa, fazendo com que ela esteja presente em uma maior quantidade de sites e hospedagens. Por outro aspecto, a empresa investe em mídias alternativas e anuncia, na maioria das vezes, suas ferramentas.

Google Maps – Visualisador de mapas e traçador de rotas

Google Maps – Visualisador de mapas e traçador de rotas

Google Maps – Visualisador de mapas e traçador de rotas

Google Maps – Visualisador de mapas e traçador de rotas

Google Maps - Visualizador de mapas e traçador de rotas

Google Maps - Visualizador de mapas e traçador de rotas

Foram poucas as vezes que a Google fez anúncios institucionais ou fez uso de mídias habituais, como ocorreu em 2007, quando veiculou na TV, para o lançamento de seu navegador de web, o Google Chrome.

Anúncio Institucional

Anúncio Institucional

Anúncio Institucional

Anúncio Institucional

Lançamento do Google Chrome

Os Valores que influenciam na Comunicação Publicitária da Marca

Diante dos fatos apresentados concluímos que a comunicação publicitária da Google Inc. é influenciada principalmente por sua cultura organizacional, seu ambiente organizacional e seu posicionamento perante o mercado. O consumidor acostumou-se com a qualidade e disponibilidade de ferramentas da empresa, logo, por exemplo, não é preciso dizer em um anúncio como funciona determinada ferramenta e sim dizer que ela pertence a Google Inc., esse fato já persuade por si só.

O posicionamento da marca e seus mecanismos de trabalho transmitem aos públicos envolvidos que a Google Inc. é uma empresa sólida, tecnológica, e que está sempre em busca do aprimoramento de seus serviços, e é dessa maneira que a mensagem em sua comunicação deve ser transmitida.

Os valores que influenciam a comunicação publicitária são equivalentes aos valores que a marca representa para seu consumidor e para os demais públicos com quem se relaciona. Todo e qualquer fator que venha a interferir, tanto positiva ou negativamente a Marca, modificará de mesmo modo a comunicação publicitária. A comunicação publicitária remete aquilo que a Marca é e o que ela deseja transmitir, de modo que os valores da marca e do ambiente onde ela atua, também influenciarão sua comunicação. Por isso exemplificar a empresa, sua cultura e seu ambiente organizacional demonstra a “cara’ que sua comunicação deve possuir e as influências que ela possui.

Biografia

World Wide Web

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